การบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืน
การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน
ความท้าทายและโอกาส
บริษัทฯ มุ่งมั่นดำเนินงานตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี และตระหนักถึงความสำคัญของการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ควบคู่กับการคำนึงถึงผลกระทบด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อมตลอดห่วงโซ่คุณค่า (Value Chain) โดยบริษัทฯ ส่งเสริมการแนวทางการจัดซื้อจัดจ้างสีเขียว (Green Procurement) และและสนับสนุนการคัดเลือกคู่ค้าที่ดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ โปร่งใส และสอดคล้องกับมาตรฐานด้านสิทธิมนุษยชน อาชีวอนามัย ความปลอดภัย และการบริหารจัดการสิ่งแวดล้อม
ทั้งนี้ บริษัทฯ เผชิญกับความท้าทายจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ กฎระเบียบด้านสิ่งแวดล้อมที่มีความเข้มงวดมากขึ้น ตลอดจนความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสียที่ให้ความสำคัญกับการดำเนินงานอย่างยั่งยืนในทุกขั้นตอนของห่วงโซ่อุปทาน โดยคู่ค้าบางส่วนอาจยังขาดความพร้อมด้านองค์ความรู้ ระบบบริหารจัดการ หรือแนวปฏิบัติด้าน ESG ที่ครอบคลุม ส่งผลต่อความสามารถในการประเมินและบริหารความเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาลของห่วงโซ่อุปทานได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ความผันผวนของต้นทุนวัตถุดิบ พลังงาน และการขนส่ง อาจส่งผลต่อความต่อเนื่องทางธุรกิจและเป้าหมายการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกของบริษัทฯ
อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ เล็งเห็นโอกาสในการยกระดับการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานผ่านการบูรณาการหลัก ESG เข้าสู่กระบวนการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารคู่ค้าอย่างเป็นระบบ โดยมุ่งเน้นการพัฒนาศักยภาพคู่ค้า การสร้างความตระหนักด้านความยั่งยืน การกำหนดเกณฑ์ประเมินคู่ค้าที่ครอบคลุมประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และจริยธรรมทางธุรกิจ รวมถึงการติดตามและประเมินผลการดำเนินงานของคู่ค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยลดความเสี่ยงด้านห่วงโซ่อุปทาน และเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันในระยะยาว
นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมุ่งส่งเสริมความร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การเพิ่มสัดส่วนการจัดซื้อสินค้าหรือบริการคาร์บอนต่ำ ตลอดจนการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ซึ่งจะช่วยสนับสนุนเป้าหมาย Net Zero และสร้างคุณค่าร่วมให้แก่ผู้มีส่วนได้เสีย พร้อมทั้งเสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กรด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม อันนำไปสู่โอกาสทางธุรกิจ การดึงดูดนักลงทุน และการเติบโตอย่างยั่งยืนในอนาคต
เป้าหมายและผลการดำเนินงาน
คู่ค้ารายสำคัญในลำดับที่ 1 (Critical Tier 1 Suppliers) ได้รับการตรวจรประเมินตนเองด้าน ESG (ESG Self-Assessment)
เป้าหมาย
ผลการดำเนินงาน
พนักงานฝ่ายบริหารทั่วไปที่รับผิดชอบงานจัดซื้อจัดจ้างเข้าร่วมการฝึกอบรมและผ่านการทดสอบด้าน ESG
เป้าหมาย
ผลการดำเนินงาน
คู่ค้ารายสำคัญในลำดับที่ 1 (Critical Tier 1 Suppliers) ได้รับการตรวจประเมินผ่านการตรวจเยี่ยมสถานประกอบการคู่ค้า (On-Site Audit) คิดเป็น
ผลการดำเนินงาน
คู่ค้าได้รับการประเมินความเสี่ยงด้าน ESG (Supplier Risks Screening) คิดเป็น
ผลการดำเนินงาน
คู่ค้ารายใหม่ที่ผ่านการคัดกรองประเด็นด้านความยั่งยืน คิดเป็น
ผลการดำเนินงาน
คู่ค้ารายสำคัญที่ร่วมลงนามรับทราบการปฏิบัติตามจรรยาบรรณคู่ค้าของธุรกิจ คิดเป็น
ผลการดำเนินงาน
กลยุทธ์และแนวทางการบริหารจัดการ
บริษัทฯ ตระหนักถึงความสำคัญของคู่ค้าและห่วงโซ่อุปทานในฐานะกลไกสำคัญที่ส่งผลต่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ คุณภาพการดำเนินงาน และการสร้างคุณค่าร่วมอย่างยั่งยืน จึงมุ่งบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างมีประสิทธิภาพ โปร่งใส ตรวจสอบได้ และสอดคล้องกับหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี รวมถึงคำนึงถึงผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) ตลอดห่วงโซ่คุณค่า
บริษัทฯ กำหนดแนวทางการคัดเลือกและประเมินคู่ค้าโดยพิจารณาทั้งด้านคุณภาพ มาตรฐานการดำเนินงาน จริยธรรมทางธุรกิจ การบริหารจัดการสิ่งแวดล้อม สิทธิมนุษยชน อาชีวอนามัยและความปลอดภัย ตลอดจนความสามารถในการบริหารความเสี่ยงและการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ พร้อมทั้งบูรณาการประเด็น ESG เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารคู่ค้าอย่างเป็นระบบ
นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้จัดทำ “จรรยาบรรณคู่ค้าเพื่อการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน” (BCPG Supplier Code of Conduct) เพื่อใช้เป็นแนวปฏิบัติร่วมกันระหว่างบริษัทฯ และคู่ค้า ครอบคลุมประเด็นด้านจริยธรรมทางธุรกิจ การปฏิบัติตามกฎหมาย สิทธิมนุษยชน แรงงาน อาชีวอนามัย ความปลอดภัย สิ่งแวดล้อม และการต่อต้านการทุจริต เพื่อยกระดับมาตรฐานการดำเนินงานของคู่ค้าตลอดห่วงโซ่อุปทาน
บริษัทฯ ได้พัฒนากระบวนการบริหารจัดการคู่ค้าโดยใช้แนวทางการประเมินความเสี่ยงของคู่ค้า (Supplier Risk Screening) การประเมินตนเองด้าน ESG (Supplier Self-Assessment) และการตรวจเยี่ยมสถานประกอบการ (Supplier On-Site Audit) สำหรับคู่ค้าที่มีนัยสำคัญหรือมีความเสี่ยงสูง เพื่อสร้างความเชื่อมั่นว่าคู่ค้ามีการดำเนินงานที่สอดคล้องกับแนวทางของบริษัทฯ โดยในปีที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้ดำเนินการตรวจเยี่ยมคู่ค้า จำนวน 6 ราย
พร้อมกันนี้ บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพและการสร้างความร่วมมือกับคู่ค้า ผ่านการจัดประชุมคู่ค้า (Supplier Conference) และกิจกรรมแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ เพื่อส่งเสริมการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืน การจัดซื้อจัดจ้างสีเขียว และการพัฒนานวัตกรรมผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม อันจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และสนับสนุนเป้าหมาย Net Zero ของบริษัทฯ ในระยะยาว
ทั้งนี้ สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมในส่วนของ จรรยาบรรณคู่ค้าเพื่อการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน (BCPG Supplier Code of Conduct) ได้ที่
เกณฑ์การพิจารณาและการกำหนดกลุ่มคู่ค้า
บริษัทฯ ได้พัฒนากระบวนการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืน โดยดำเนินการจำแนกกลุ่มคู่ค้าผู้ผลิต และจัดจำหน่ายสินค้าหรือบริการ เพื่อประเมินความสำคัญและความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ ตลอดจนกำหนดแนวทางบริหารจัดการคู่ค้าให้เหมาะสมตามระดับความเสี่ยงและความสำคัญของคู่ค้าแต่ละกลุ่ม
ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้กำหนดหลักเกณฑ์ในการจำแนกคู่ค้ารายสำคัญ ประกอบด้วย คู่ค้ารายสำคัญในลำดับที่ 1 (Critical Tier 1 Suppliers) และคู่ค้ารายสำคัญที่ไม่ได้ทำธุรกิจกับบริษัทฯ โดยตรง (Critical Non-Tier 1 Suppliers) เพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างมีประสิทธิภาพ โปร่งใส และสอดคล้องกับแนวทางการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน ดังต่อไปนี้
เกณฑ์การจัดกลุ่มคู่ค้ารายสำคัญต่อบริษัทฯ
คู่ค้าที่มีมูลค่าการจัดซื้อตามสัญญาสูง หรือเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์และชิ้นส่วนสำคัญในกระบวนการผลิตไฟฟ้า รวมถึงธุรกิจโครงสร้างพื้นฐาน
คู่ค้าที่มีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ เช่น ผู้จัดหาวัตถุดิบ อุปกรณ์ผลิตไฟฟ้า ระบบวิศวกรรม และงานปฏิบัติการซ่อมบำรุง
คู่ค้าที่มีจำนวนจำกัด หรือไม่สามารถจัดหาสินค้า หรือบริการทดแทนได้ในระยะเวลาอันสั้น
แนวทางการดำเนินงานการบริหารคู่ค้า
บริษัทฯ บริหารจัดการคู่ค้าและห่วงโซ่อุปทานผ่านระบบที่สามารถเชื่อมโยงข้อมูล ติดตามผล และสื่อสารกับคู่ค้าได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพ ความโปร่งใส และการดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบตลอดห่วงโซ่อุปทาน โดยบริษัทฯ กำหนดแนวทางการดำเนินงานให้สอดคล้องกับ “จรรยาบรรณคู่ค้าเพื่อการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน” (BCPG Supplier Code of Conduct) ซึ่งครอบคลุมประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม สังคม สิทธิมนุษยชน อาชีวอนามัย ความปลอดภัย จริยธรรมทางธุรกิจ และการต่อต้านการทุจริต เพื่อให้คู่ค้ายึดถือและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
โดยบริษัทฯ มุ่งหวังให้การบริหารจัดการคู่ค้าอย่างเป็นระบบ สามารถส่งเสริมจริยธรรม ความเท่าเทียม ความโปร่งใส และการบริหารความเสี่ยงด้าน ESG ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งสนับสนุนการพัฒนาศักยภาพของคู่ค้าให้เติบโตไปพร้อมกับบริษัทฯ อย่างยั่งยืน ทั้งนี้ การกำหนดแผนงานและแนวทางการพัฒนาคู่ค้าให้อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของฝ่ายบริหารทั่วไป ซึ่งรับผิดชอบงานจัดซื้อจัดจ้าง โดยผู้บริหารที่เกี่ยวข้องจะกำหนดทิศทาง กระบวนการ และแนวทางการดำเนินงาน เพื่อยกระดับการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืนให้มีความชัดเจน เป็นรูปธรรม และสอดคล้องกับเป้าหมายด้านความยั่งยืนของบริษัทฯ
แผนภาพแสดงแนวทางการดำเนินงานบริหารคู่ค้าของบริษัทฯ
การบริหารจัดการความเสี่ยง ของคู่ค้าบริษัทฯ
- การประเมินความเสี่ยงในห่วงโซ่อุปทาน
- การวิเคราะห์มูลค่าในห่วงโซ่อุปทาน
การเข้าร่วมทะเบียนคู่ค้า ของบริษัทฯ
- การพิจารณาคุณสมบัติของคู่ค้า
- การขึ้นทะเบียนคู่ค้า
การประเมินผลประจำปี ของคู่ค้าบริษัทฯ
- การประเมินตนเองของคู่ค้า
- การตรวจรับรองคู่ค้ากับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
บริษัทฯ ดำเนินการบริหารความเสี่ยงของคู่ค้า (Supplier Risk Management) โดยครอบคลุมการประเมินความเสี่ยง การวิเคราะห์มูลค่าทางธุรกิจ และปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) ที่อาจส่งผลกระทบต่อบริษัทฯ และผู้มีส่วนได้เสีย ตลอดจนการจำแนกกลุ่มคู่ค้ารายสำคัญ เพื่อกำหนดแนวทางบริหารจัดการและติดตามผลที่เหมาะสมตามระดับความเสี่ยงของคู่ค้า
นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้จัดทำทะเบียนคู่ค้าที่ได้รับอนุมัติ (Approved Vendor List: AVL) โดยพิจารณาคุณสมบัติและความเหมาะสมของคู่ค้าที่เข้าร่วมดำเนินธุรกิจกับบริษัทฯ ผ่านเกณฑ์การประเมินด้านเทคนิค คุณภาพสินค้าและบริการ สถานะทางการเงิน การปฏิบัติตามกฎหมาย มาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อม อาชีวอนามัย ความปลอดภัย และหลักสิทธิมนุษยชนด้านแรงงาน เพื่อให้มั่นใจว่าคู่ค้ามีศักยภาพและสามารถดำเนินงานได้ตามมาตรฐานของบริษัทฯ
ภายหลังจากได้รับการขึ้นทะเบียนคู่ค้า คู่ค้าจะต้องผ่านกระบวนการประเมินผลการดำเนินงานประจำปี (Yearly Performance Evaluation) ผ่านแบบประเมินคู่ค้า (Vendor / Contractor Evaluation Form) ซึ่งครอบคลุมทั้งการประเมินตนเองด้าน ESG (Supplier Self-Assessment) และการตรวจประเมิน ณ สถานประกอบการ (On-site Audit) ตามระดับความเสี่ยงและเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด เพื่อใช้ติดตามและประเมินประสิทธิภาพการดำเนินงานของคู่ค้าอย่างต่อเนื่อง
ในกรณีที่คู่ค้าไม่สามารถปฏิบัติตามมาตรฐาน หรือมีผลการประเมินต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บริษัทฯ อาจกำหนดแนวทางปรับปรุงการดำเนินงาน (Corrective Action Plan: CAP) รวมถึงพิจารณาระงับการจัดซื้อจัดจ้างเป็นการชั่วคราวหรือถาวรจากทะเบียนคู่ค้าของบริษัทฯ ตามความเหมาะสม
ทั้งนี้ บริษัทฯ มีการทบทวนแนวทางและกระบวนการบริหารคู่ค้าเป็นประจำทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานสอดคล้องกับจรรยาบรรณคู่ค้าเพื่อการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน สามารถบริหารจัดการและลดความเสี่ยงด้าน ESG ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตลอดจนสนับสนุนการพัฒนาห่วงโซ่อุปทานที่มีความยืดหยุ่น โปร่งใส และยั่งยืนในระยะยาว
การประเมินความเสี่ยงในประเด็นสิ่งแวดล้อม สังคม เศรษฐกิจ และการกำกับดูแลกิจการที่ดี
บริษัทฯ กำหนดแนวทางการระบุและประเมินความเสี่ยงของคู่ค้า ที่ครอบคลุมประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมภิบาล เพื่อใช้เป็นส่วนหนึ่งในการบริหารความเสี่ยงห่วงโซ่อุปทาน และยกระดับมาตรฐานการดำเนินงานของคู่ค้าให้สอดคล้องกับแนวทางการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนของบริษัทฯ
โดยบริษัทฯ ดำเนินการประเมินความเสี่ยงคู่ค้า (ESG Supplier Risk Screening) ผ่านกระบวนการระบุความเสี่ยง วิเคราะห์ความเสี่ยง และจัดลำดับความเสี่ยงจากการประเมินโอกาส (Likelihood) และผลกระทบ (Impact) ของความเสี่ยงที่อาจส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจ ความต่อเนื่องของห่วงโซ่อุปทาน รวมถึงผู้มีส่วนได้เสียของบริษัทฯ ทั้งนี้ ข้อมูลที่ใช้ประกอบการประเมินครอบคลุมข้อมูลจากการประเมินตนเองของคู่ค้า (Supplier Self-Assessment) ผลการตรวจประเมิน ณ สถานประกอบการ (On-site Audit) และข้อมูลผลการดำเนินงานของคู่ค้าในอดีต
ความเสี่ยงด้านสินค้าและบริการ
ความเสี่ยงด้านการดำเนินธุรกิจ
ความเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อม
ความเสี่ยงด้านสังคมและสิทธิมนุษยชน
ความเสี่ยงด้านธรรมาภิบาลและจริยธรรมทางธุรกิจ
การกำหนดเกณฑ์การประเมินความเสี่ยงคู่ค้า
แผนผังความเสี่ยง (Risk Matrix)
| ระดับความเสี่ยง* | การวัดระดับความเสี่ยง (Risk Evaluation) |
|---|---|
|
คะแนน 9-16
|
ความเสี่ยงระดับสูงมาก |
|
คะแนน 5-8
|
ความเสี่ยงระดับสูง |
|
คะแนน 3-4
|
ความเสี่ยงระดับปานกลาง |
|
คะแนน 1-2
|
ความเสี่ยงระดับต่ำ |
หมายเหตุ: ระดับความเสี่ยง = โอกาสเกิดความเสี่ยง × ความรุนแรงของผลกระทบ
โอกาส (Likehood)
| 1 - ต่ำ (Highly Unlikely) | 2 - ปานกลาง (Unlikely) | 3 - สูง (Possible) | 4 - สูงมาก (Likely) |
|---|---|---|---|
| โอกาสเกิดความเสี่ยงที่มีอยู่ที่เดิม 20% | โอกาสเกิดความเสี่ยงที่มีอยู่ที่เดิม >20-50% | โอกาสเกิดความเสี่ยงที่มีอยู่ที่เดิม >50-80% | โอกาสเกิดความเสี่ยงที่มีอยู่ที่เดิม 80% |
| ไม่น่าจะเกิดขึ้น | อาจจะเกิดขึ้นโดยขึ้นอยู่กับปัจจัย | อาจจะเกิดขึ้น | น่าจะเกิดขึ้นในปีนี้ |
| แทบไม่เกิดขึ้นเลยในการทำงานที่ผ่านมา | เคยเกิดขึ้นบางครั้งในการทำงานที่ผ่านมา | เคยเกิดขึ้นหลายครั้งในการทำงานที่ผ่านมา | เคยเกิดขึ้นบ่อยครั้งมากในการทำงานที่ผ่านมา |
| ระดับผลกระทบ [Impact] | การเงิน [Finance] | ปฏิบัติการและแรงงาน [Operation and Workforce] | ชื่อเสียง [Reputation] | กฎระเบียบและสิ่งแวดล้อม [Compliance and Environment] |
|---|---|---|---|---|
|
4
สูงมาก (Severe) |
ส่งผลกระทบต่อเป้าหมาย EBITDA, รายได้ หรือ PAT >10% |
|
|
|
|
3
สูง (High) |
ส่งผลกระทบต่อเป้าหมาย EBITDA, รายได้ หรือ PAT >5%-10% |
|
|
|
|
2
ปานกลาง (Medium) |
ส่งผลกระทบต่อเป้าหมาย EBITDA, รายได้ หรือ PAT >1%-5% |
|
|
|
|
1
ต่ำ (Low) |
ส่งผลกระทบต่อเป้าหมาย EBITDA, รายได้ หรือ PAT ≤1% |
|
|
|
ผลการประเมินความเสี่ยงคู่ค้า (Supplier Risk Screening Results)
คู่ค้ารายใหม่ (New Suppliers)
คู่ค้ารายสำคัญของบริษัทฯ โดยตรง (Critical Tier 1 Suppliers)
บริษัทฯ นำผลการประเมินความเสี่ยงไปใช้ในการกำหนดแนวทางบริหารจัดการคู่ค้า การติดตามผลการดำเนินงาน และการกำหนดมาตรการลดความเสี่ยงที่เหมาะสม เช่น การติดตามแผนปรับปรุงการดำเนินงาน (Corrective Action Plan: CAP) การตรวจประเมินเพิ่มเติม และการพัฒนาศักยภาพของคู่ค้า เพื่อเสริมสร้างความมั่นคงของห่วงโซ่อุปทาน และลดผลกระทบด้าน ESG ที่อาจเกิดขึ้นต่อบริษัทฯ และผู้มีส่วนได้เสียในระยะยาว
การตรวจประเมินคู่ค้า
บริษัทฯ ดำเนินการติดตามและประเมินการปฏิบัติตามจรรยาบรรณคู่ค้าเพื่อการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน (BCPG Supplier Code of Conduct) ของคู่ค้ารายสำคัญประจำปี โดยครอบคลุมประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล เพื่อส่งเสริมให้คู่ค้ามีการดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ โปร่งใส และสอดคล้องกับแนวทางการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนของบริษัทฯ
บริษัทฯ ดำเนินการตรวจประเมินคู่ค้ารายสำคัญของบริษัทฯ โดยตรง (Critical Tier 1 Suppliers) ผ่านกระบวนการตรวจเยี่ยมสถานประกอบการ (On-Site Audit) การประเมินตนเองของคู่ค้า (Supplier Self-Assessment) และการติดตามผลการดำเนินงานด้าน ESG เพื่อประเมินสถานะทางธุรกิจ ศักยภาพการดำเนินงาน และการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านความยั่งยืนของบริษัทฯ
หลักเกณฑ์ในการคัดเลือกคู่ค้าที่เข้าร่วมการตรวจประเมิน
โดยมีเกณฑ์การประเมินคู่ค้าประจำปี 6 เกณฑ์ ดังนี้
| เกณฑ์การประเมินคู่ค้า | เนื้อหาการประเมินคู่ค้า |
|---|---|
| 1. หน้าที่ความรับผิดชอบและจรรยาบรรณของผู้บริหาร |
|
| 2. การบริหารคุณภาพสินค้า/บริการ |
|
| 3. การควบคุมกระบวนการผลิต (เฉพาะงานจัดซื้อสินค้า) |
|
| 4. การบริหารห่วงโซ่อุปทาน |
|
| 5. การจัดส่งสินค้า / บริหาร และความรับผิดชอบต่อลูกค้า |
|
| 6. ความปลอดภัย และสิ่งแวดล้อม |
|
ผลการตรวจประเมินคู่ค้า
ผลการตรวจประเมินคู่ค้า (Supplier Assessment)
คู่ค้ารายสำคัญในลำดับที่ 1 (Critical Tier 1 Suppliers) ได้รับการตรวจประเมินผ่านการตรวจเยี่ยมสถานประกอบการคู่ค้า (On-Site Audit)
คู่ค้าได้รับการประเมินและมีผลกระทบเชิงลบอย่างมีนัยสำคัญด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล
คู่ค้าที่มีผลกระทบเชิงลบอย่างมีนัยสำคัญและอยู่ระหว่างดำเนินการจัดการแก้ไข
คู่ค้าที่มีผลกระทบเชิงลบอย่างมีนัยสำคัญและถูกยกเลิกสัญญากับบริษัทฯ
ผลการประเมินด้านการพัฒนาศักยภาพคู่ค้า
คู่ค้าได้รับการสนับสนุนแนวทางการจัดการแก้ไข และพัฒนาศักยภาพด้าน ESG
แนวทางการจัดการแก้ไขหรือพัฒนาคู่ค้า
บริษัทฯ ได้จัดทำแนวทางการจัดการแก้ไขหรือพัฒนาคู่ค้าที่ได้รับการประเมินว่ามีความเสี่ยงในประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล โดยมีตัวอย่างแนวทางการจัดการแก้ไขและพัฒนาคู่ค้า ดังนี้
| การบริหารคุณภาพสินค้าและบริการ | สิ่งแวดล้อมและความปลอดภัย |
|---|---|
|
|
การพัฒนาศักยภาพบุคลากรของบริษัทฯ
นอกจากการบริหารจัดการคู่ค้าอย่างเป็นระบบ บริษัทฯ ยังให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพบุคลากรในฝ่ายงานบริหารห่วงโซ่อุปทานและการจัดซื้อจัดจ้าง โดยเฉพาะในประเด็นด้านความยั่งยืน เพื่อยกระดับความรู้ ทักษะ และความสามารถในการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน สอดคล้องกับแนวทางการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนของบริษัทฯ
บริษัทฯ มุ่งส่งเสริมให้บุคลากรฝ่ายบริหารทั่วไป หรือผู้ดูแลรับผิดชอบงานจัดซื้อจัดจ้าง มีความรู้ความเข้าใจด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) รวมถึงสามารถประยุกต์ใช้แนวคิดด้านความยั่งยืนในการตัดสินใจด้านการจัดหา จัดซื้อจัดจ้าง และการบริหารคู่ค้า เพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจกับคู่ค้าที่มีมาตรฐานการดำเนินงานที่โปร่งใส มีจริยธรรม คำนึงถึงสิทธิมนุษยชน ความรับผิดชอบต่อสังคม และการบริหารจัดการสิ่งแวดล้อมอย่างเหมาะสม
นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังส่งเสริมการพัฒนาศักยภาพบุคลากรให้สามารถปรับตัวต่อแนวโน้มและความเปลี่ยนแปลงของภาคธุรกิจพลังงาน รวมถึงความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย กฎหมาย และมาตรฐานด้านความยั่งยืนที่เกี่ยวข้อง
ในปี 2568 บริษัทฯ ได้ดำเนินการพัฒนาศักยภาพบุคลากรของฝ่ายบริหารทั่วไป และผู้ดูแลรับผิดชอบงานจัดซื้อจัดจ้าง ผ่านการอบรมและกิจกรรมส่งเสริมความรู้ด้าน ESG และการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืน เพื่อสร้างความตระหนักรู้ด้านความยั่งยืน และส่งเสริมการนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างอย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้มีส่วนได้เสียหลัก
พนักงาน
- การส่งเสริมความรู้ และพัฒนาศักยภาพของพนักงานด้านการจัดซื้อจัดจ้างอย่างยั่งยืน และการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานตามหลัก ESG ผ่านการฝึกอบรมและกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง
- การพัฒนาระบบการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานให้มีความโปร่งใส สอดคล้องกับหลักธรรมาภิบาล รวมถึงการบริหารความเสี่ยงด้าน ESG ในห่วงโซ่อุปทาน
- การมีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและปลอดภัยเป็นพื้นฐาน รวมถึงการดูแลด้านสุขภาพเพื่อเพิ่มความพึงพอใจ
- การให้ความสำคัญกับการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก และการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้เกิดการมีส่วนร่วมในการริเริ่มโครงการที่เกี่ยวกับความยั่งยืน เช่น การลดใช้พลังงาน การใช้วัสดุรีไซเคิล เป็นต้น
คู่ค้า
- การประเมินตนเองของคู่ค้า (Supplier Self-Assessment) และการตรวจเยี่ยมสถานประกอบการคู่ค้า (On-Site Audit) ประจำปี เพื่อยกระดับมาตรฐานการดำเนินงานด้าน ESG และลดความเสี่ยงในห่วงโซ่อุปทาน
- การจัดประชุม สัมมนา และกิจกรรม Supplier Conference เพื่อเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ และศักยภาพของคู่ค้าในการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน
- การส่งเสริมให้คู่ค้าปฏิบัติตามหลักสิทธิมนุษยชน อาชีวอนามัย ความปลอดภัย และจริยธรรมทางธุรกิจ ตลอดห่วงโซ่อุปทาน
- การสร้างความร่วมมือกับคู่ค้าในการพัฒนานวัตกรรม ผลิตภัณฑ์ และบริการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและสร้างคุณค่าร่วมอย่างยั่งยืน
